Независимая оценка качества работы учреждений социального обслуживания:
- http://www.minsoctrud.astrobl.ru/content/nezavisimaya-sistema-otsenki-kachestva-raboty-uchrezhdenii-sotsialnogo-obsluzhivaniya
- http://bus.gov.ru/pub/top-organizations
Показатели характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг