В Лиманском комплексном центре в соответствии с планом внутренних проверок качества предоставляемых услуг продолжаются проверки социальных работников.

Заведующими отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов проведен оперативный контроль на тему «Фотография рабочего времени». Объект контроля – социальные работники.

В ходе проверки сделан анализ затрат времени социальным работником на оказание услуг в течение рабочего дня. Результаты полученных затрат будут использованы при расчете нагрузки социальных работников.

Графики посещения социальными работниками соблюдаются, дневники посещений и другая документация заполняются без нарушений. Получатели социальных услуг отзываются о работниках только с положительной стороны. По результатам опроса, проведенного в форме анкетирования, все граждане полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.

 

0 Comments

Добавить комментарий